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對話助理怎麼選

結論先講

如果你…建議主力
不確定、想要最通用的選擇ChatGPT
每天要讀長文件、寫長文章Claude
重度使用 Gmail/Google 文件Gemini
公司用 Microsoft 365Copilot(再搭一個上面的)
主要是查資料、要來源Perplexity(搭配上面任一個)

三家都有免費版,新手階段完全夠用。 先選一個用滿兩週,再決定要不要換。


三家的性格差異

ChatGPT(OpenAI)

像什麼: 一個什麼都略懂、資源最多的萬用助理。

強在哪:

  • 生態系最完整,功能更新最快
  • 圖像生成、資料分析、語音對話等整合度高
  • 網路上教學與範例最多,遇到問題最好找答案

要注意: 功能多也代表介面比較複雜,新手容易被選項淹沒。先只用最基本的對話框就好。


Claude(Anthropic)

像什麼: 一個文筆好、讀得快、講話有條理的資深幕僚。

強在哪:

  • 長文件處理能力突出,適合貼一整份報告請它分析
  • 中文寫作的語感與結構清楚,潤稿、改寫品質穩定
  • 回答傾向誠實標示不確定,幻覺相對克制

要注意: 生態外掛沒有 ChatGPT 多,某些多媒體功能較少。


Gemini(Google)

像什麼: 已經住在你 Google 帳號裡的助理。

強在哪:

  • 與 Gmail、Google 文件、試算表、雲端硬碟深度整合
  • 搜尋能力自然,查最新資訊順手
  • 能直接處理你雲端硬碟裡的檔案

要注意: 整合帶來便利也帶來權限問題,公司帳號使用前請先確認 IT 政策。


用「你的工作」來分流

每天大量寫信、寫文案

→ Claude 或 ChatGPT 都好。關鍵不在工具,在你有沒有建立自己的 提示詞模板

每天要讀報告、論文、合約

Claude。長文件的理解與摘要是它最明顯的優勢。 搭配 NotebookLM 建立知識庫效果更好。

工作內容大量需要查最新資料

Perplexity 當查資料入口,答案再丟給主力助理整理成你要的格式。

要做數據整理、表格運算

ChatGPT 的資料分析功能(能實際跑程式計算,比純文字推論準得多),或 Gemini 搭配試算表。

公司已經導入 Microsoft 365 或 Google Workspace

→ 先用公司提供的(Copilot 或 Gemini),因為資料合規已經處理好。 個人再另外準備一個主力助理做不涉及公司資料的事。


免費版夠用嗎?

大部分人的答案是:一開始夠,用熟之後會不夠。

免費版通常的限制:

  • 較快、較強的模型有使用次數上限
  • 進階功能(深度研究、檔案分析、圖像生成)額度較少
  • 尖峰時段速度較慢

建議: 免費版用到你每週被額度擋住兩次以上,再考慮付費。 那時你也才知道自己真正需要哪些功能。


換一家之前,先確認不是提示詞的問題

很多人覺得「這個 AI 不好用」,換一家之後發現一樣。 在換工具前,先檢查:

  1. 你有沒有給足夠的背景?
  2. 你有沒有說清楚要什麼格式?
  3. 你有沒有給它一個範例?
  4. 你有沒有換成推理模型試試看?

四項都做了還是不行,再考慮換家。方法在 提示詞庫


備註

本頁描述的是各家工具的整體性格,不是逐項功能比較。 AI 功能更新非常快,具體能力請以官方公告與你自己的實測為準。